La livraison

 

Les articles achetés sur Epiceriegrecque.com sont livrés uniquement en France Continentale (hors îles). Pour toute autre destination, merci de nous contacter par mail au info@epiceriegrecque.com, ou par l'intermédiaire de la rubrique "Nous contacter".

 

Expédition et Livraison

Les produits présents sur www.epiceriegrecque.com sont expédiés partout en France. Les produits sont préparés et conditionnés soigneusement afin qu'ils arrivent à leurs destinataires propres et intacts. Nous utilisons pour cela des cartons et des matériaux d'emballage très solides.  Une fois votre commande validée sur notre site et/ou le paiement est confirmé par notre comptabilité, votre commande est préparé et expédié directement depuis la Grèce par notre partenaire Goldair Cargo SA.

 

Recevez votre palette à l'adresse de votre choix (magasin, entrepot, dépot ou autre). Vous serez contacter le jour et la plage d'horaire de la livraison.

 

Les tarifs et délais

Pour la France Continentale les frais d'expédition et de livraison sont fixés de manière forfaitaire à 100,00 € HT. Chaque commande nécessite un délai de préparation de 5 jours ouvrés. Ainsi, nous garantissons une livraison entre 10 et 15 jours ouvrés maximum.

 

 

Le suivi de votre livraison

Dès que votre commande l'entrepôt de GOLDAIR CARGO en Grèce, l'Epiceriegrecque.com s'engage a vous envoyer un e-mail vous indiquant le parcours de votre commande.  
En cas de dommage, le client s’engage à le signaler par écrit sur le bon de livraison et en fera part à l’Epiceriegrecque.com sous un délai de 3 jours maximum par courrier y compris électronique (email). 

 

RETOUR DE MARCHANDISE ET REMBOURSEMENT

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Modes de paiement disponibles

 

 

 

Paiement sécurisé par carte bancaire via PayPal

Payer directement par carte bancaire, sans devoir créer un compte Paypal. Lors du processus de validation de votre commande, vous allez être amené à choisir un mode de paiement. Pour payer par carte bancaire, il suffit de choisir l'option :

 

Paiement par PayPal

 

Payer sans ouvrir un compte

Vous serez alors redirigé vers le site sécurisé de PayPal afin de finaliser le paiement.  Vous n'avez pas besoin de compte PayPal pour payer par carte bancaire. Quand vous utilisez votre carte bancaire via PayPal, elle fonctionne comme d'habitude. Le paiement par carte bancaire a l’avantage d’être instantané. Nous recevons la confirmation de votre paiement immédiatement et pouvons donc traiter votre commande dans les plus brefs délais. Lors de votre commande, vous devez choisir le mode de paiement par Paypal : vous serez alors redirigé vers le site PayPal. Une fois que vous aurez passé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail automatique. Nous serons simultanément avertis de votre commande et la traiterons dans les plus brefs délais. 

 

Paiement par chèque

La vente ne sera considérée comme conclue et ne sera donc expédiée qu’à réception et encaissement par le l’Epicerie Grecque du chèque de règlement. Le chèque devra être libellé à l’ordre de MME ISABELLE YAPICIOGLU, puis envoyé à l’adresse 846, chemin de Beauregard – 13100 Aix-en-Provence, accompagné de votre numéro de commande.

 

Paiement par virement bancaire

La vente ne sera considérée comme conclue et ne sera donc expédiée qu’après vérification de la réception de la totalité de la somme correspondant à la commande de l'acheteur sur le compte bancaire de l’Epicerie Grecque.

 

Les données enregistrées par le système informatique de www.epiceriegrecque.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre le Vendeur et ses clients.